STELLENAUSSCHREIBUNG
Im Goethe-Institut Barcelona ist eine unbefristete Stelle in der Sachbearbeitung Sprachkurse und Prüfungen / Kursbüro ab sofort zu besetzen.
Stellenumfang: 100 %
Der Aufgabenbereich umfasst u.a.:
Ausführung von allgemeinen Büroarbeiten: z.B. Kundenkorrespondenz, Erstellung von Druckvorlagen, Ausstellung von Zeugnissen u. Bescheinigungen, Mithilfe bei Übersetzungen
Allgemeine Auskünfte und Beratung zum Sprachkurs- und Prüfungsangebot des Goethe-Instituts Barcelona, allgemeiner Kundenservice
Organisation und Mitwirkung bei Einschreibungen, Inkasso und Abrechnung der Kurs- und Prüfungsgebühren
Unterstützung im Bereich Sprachkurs- und Prüfungsmarketing (z.B. Erstellung von Digital- und Printprodukten, Versandaktionen, Mailings)
Pflege der Webseite und der Lernplattform
Pflege von Kunden- und Adressdatenbanken
Statistische Berichtserstattung des Sprachkurs – und Prüfungsbetriebs (auch digitale Umfragen)
Mitwirkung bei der Vorbereitung und technischen Abwicklung der internen u. externen Prüfungen
Organisation von Unterrichtsvertretungen
Mitwirkung bei Organisation u. Durchführung von Veranstaltungen im Sprachkursbetrieb
Unterstützung der Leitung der Sprachabteilung und der Sprachkursorganisation
Erwartet werden u.a.:
Verwaltungserfahrung
Sehr gute Deutschkenntnisse
Spanisch oder Katalanisch mit muttersprachlichem Niveau
Ausgezeichnete Fähigkeiten im Umgang mit Kunden
Organisationsfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit, Teamgeist, MS-Office 365 Kenntnisse
Wünschenswert ist u.a.:
Erfahrung mit Content Management System (CMS) und Bildbearbeitungsprogrammen (z.B. InDesign oder Photoshop)
Die Einstellung und Bezahlung dieser Stelle erfolgt nach dem katalanischen Tarifvertrag der nicht-curricularen Ausbildungsträger („conveni colectiu autonòmic d’ensenyament i formació no reglada de Catalunya“) innerhalb der Rahmenbedingungen des Goethe-Instituts Barcelona.
Bewerbungen bitte per Post oder per E-Mail bis zum 20.02.2023